第一千六百八十九章 巅峰论坛（下）

为了确保每一个环节都能做到最低的成本，李牧要求中美双方的旅游公司，必须给自己一个市面最低的报价，并且强制签订价格保障协议，承诺不会将手里的旅游资源，以低于或等于供给牧野科技的价格，供给其他第三方公司。

        也就是说，牧野科技的资源协议价，必须是最低的。

        起初，几家美国的旅游公司，对这个“霸王条款”还心存疑虑，李牧抽了个时间，将他们聚集起来开了个会。

        会上，李牧向这些企业咨询了他们目前疑虑的问题，发现他们最大的担忧，是担心淘宝去哪的客户量不够大。

        在他们看来，客户量不足，市场潜力自然也不足，如果还承诺最低价格，如果更大的客户对此有意见，处理起来就很棘手。

        加州最大的旅游服务公司负责人对李牧说：“李先生，我们愿意给牧野科技一个足够低的服务报价，但你让我们保证给牧野科技的报价最低，还要保证其他家不能低于等于这个价位，这对我们来说，确实有些苛刻了。”

        李牧反问他：“你觉得哪里苛刻可以提出来，我们协商一下。”

        对方说道：“我们充分研究了华夏一线城市赴美旅游的市场现状与前景，虽然我们也很期待华夏游客能够为我们带来巨大的收入增长，但根据我们的分析，短时间内华夏一线城市赴美旅游的增长空间并不是特别大，如果这个时候我们给您排他性的最低价格，对我们其他的客户会有很大的伤害。”

        李牧笑道：“现阶段无论是美国人来华夏旅游，还是华夏人去美国旅游，相对还都比较少，可正是因为如此，未来的发展空间才非常巨大。”

        说着，李牧举例道：“你看，我们这次名义上是加强加利福尼亚州与华夏一线城市的旅游交互，也就是燕京、沪市、阳城和深市，可是你知不知道，除了美国驻华夏的大使馆在燕京之外，沪市、阳城都有美国的总领事馆，这两个城市一个覆盖华东，一个覆盖华南，都是华夏经济最发达的地区，可以说华夏最有钱、人均收入最高的城市都在它们的覆盖范围内，所以，你真觉得这背后只是四个城市和加州的生意吗？”

        顿了顿，李牧又道：“大家都是做旅游的，很清楚跨国航线的基本要素，尤其是华夏到美国这么长的航程，航线可以说全是枢纽对枢纽，我现在拿到了市面最低的机票价格，拿到了市面最低的酒店价格，现在我在跟你们要市面最低的其他旅游资源价格，如果你们跟我合作，那么我制定的旅游产品，成本价格将远低于正常水平，再加上我根本不为赚钱，只要在成本上追加运营成本，不需要多拿一分钱利润，这样一来，我给出的价格，就是市面上绝无仅有的超低价。”

        “假如我提供的，从洛杉矶到燕京的七日游，综合价格比其他渠道便宜几百美元，我相信加州周边其他州的民众会毫不犹豫的选择从洛杉矶出发，从亚利桑那州的凤凰城飞到洛杉矶也不过只要一个多小时，几十美元而已。”

        “如果我给的价格，能比其他渠道便宜一千美元，别说你们周边的几个州，我相信就算是东海岸的纽约市民也会愿意购买我的服务，然后花几个小时的时间到洛杉矶周转一次，我听说从东海岸飞到西海岸的机票，价格常年低于一百美元。”

        与会的旅游公司一个个都沉默起来，李牧说的内容，对他们确实有很大的吸引力。

        华夏的情况，大家多少都听说过一些，目前华夏的枢纽机场不多，绝大部分飞国际航线的枢纽机场，就是燕京、沪市、阳城，甚至可以说，就目前而言，绝大部分华夏人想去美国，都得从自己所在的地方前往这三个机场的其中之一，然后再乘坐国际航班飞赴美国。

        如此一来，也就意味着，李牧的这个大计划背后，覆盖的不只是四个一线城市的市民，而是全国，或者至少多半个国家的民众。

        很可能将来半个华夏的民众，在考虑赴美旅游的时候，都会考虑从淘宝去哪购买自由行套餐或者直接在淘宝去哪参团，然后从这三个一线城市出发，这样一来，潜在的客户量大大增加。

        而美国那边，枢纽机场很多，而且分布比较散，比如纽约、芝加哥、亚特兰大、洛杉矶、旧金山、西雅图等等都是排名很靠前的大机场，理论上，从这些枢纽的任何一个，都有直飞燕京或者沪市的航班。

        但是，架不住美国人坐飞机的频繁程度堪比华夏人坐火车，动不动就飞这飞那，飞的多了，经验也就多了，而且美国人旅游都是背包客，穷游比较多，很会精打细算，如何利用转机来获得更廉价的出行，美国人比华夏人更在行。

        同样是到燕京，大部分美国人无论从以上任何一个美国枢纽机场出发，当他意识到专机一次可以节省几百甚至上千美元的时候，他都很难抵御这种吸引力。

        理论上说，如果李牧能够把洛杉矶到燕京的整体成本压得足够低，全美的普通游客来燕京旅游，都有可能考虑购买李牧提供的洛杉矶到燕京套餐，这样一来，他覆盖的，就远不止加利福尼亚一个州。

        这些旅游公司之前一直觉得，李牧是因为跟施瓦辛格关系比较好，所以才帮施瓦辛格做点政绩、拉动一下加州的旅游收入，但没想到，李牧竟然想利用价格优势，把加州变成一个全美赴华夏旅游的核心枢纽。

        这样一来，这件事就更有搞头了。

        对这些企业来说，感觉就像是豁然开朗了一般，再加上李牧有着无与伦比的资源，他们稍加考虑之后，便毫不犹豫的答应下来。

        于是，李牧再下一城，拿到了整个加州最便宜的旅游资源。

        这些旅游公司的资源覆盖非常广，囊括了导游、翻译、用车、餐饮、门票、游乐项目，甚至是购物，这部分的成本整体下降，能让淘宝去哪拥有更大的操作空间。

        在巅峰论坛即将闭幕的时候，李牧已经把所有与会的企业全部并入了淘宝去哪的合作范围，同时拿到了全行业最低的价格。

        淘宝去哪对中美旅游相关企业最大的吸引力，就是它帮助双方找到了一个新的资源变现市场。

        在此之前，美国旅游公司手握大量本土旅游资源，但他们主要的变现对象，来自美国、欧洲、澳洲以及日韩，华夏十三亿人口，每年前往美国旅游的人数少到可以忽略不计，现在，淘宝去哪开始把更多的华夏游客输出到美国，让他们又多了一个变现群体。

        这个链条如果反过来，对华夏旅游公司来说，也同样受用。

        无论是美国还是华夏，旅游资源的利用都远没到饱和状态，这也就意味着，双方市场都需要更多的消费者。

        不过，对李牧来说，相比让华夏游客走出去，他更希望让海外游客走进来，同时更希望他们能够把华夏的大好河山发布出来，让更多的海外游客所知晓。

        为了尽快推动出境游项目的快速落地，李牧邀请央视纪录片团队整理制作华夏所有著名景点的纪录片，准备放在Twitter上用来宣传，央视也觉得这是一个让海外民众深入了解华夏的好机会，毫不犹豫的答应下来，甚至不需要李牧承担一分钱制作成本。

        随后，李牧将牧野科技与淘宝网的高管召集起来开会，梳理出境游服务流程。

        第一，同时找猎头公司帮忙，快速挖一批旅游行业的专业人才，组建一个完整的旅游团队，全面负责整个服务的前中后三个阶段。

        售前阶段，包括旅游方案制定、客户对接、帮助用户申请签证，尤其是签证问题，不但要帮助用户准备必要材料，帮助用户填写必要表格，还要统一组织用户到使馆、领事馆面签，争取最大出签率；

        售中阶段，包括客户组织、集合、发团、跟团、翻译，以及协调双方企业之间的旅游资源。

        售后阶段，包括客户回访、满意度调查、投诉处理以及反馈；

        第二，整个业务的配合流程，一句话描述就是牧野科技搭台、淘宝去哪唱戏，所有的成本都有牧野科技和供应企业对接，然后由淘宝去哪整合销售，然后再跟牧野科技结算，基于这个原则，旅行团、自驾游的不同方案制定，完全由淘宝去哪做主，由他们制定方案、然后核算定价。

        李牧的宗旨是前期阶段一分钱也不赚，打平即可，以最低的价格来补贴用户、快速养成市场，如果用户反馈不太积极，还可以拿出一部分钱来补贴用户，比如一个旅行方案的成本价是8000元人民币，淘宝去哪可以每人补贴1000元，先砸它几个亿，把出境游砸热，以后不愁没钱赚；

        第三，一旦方案制定出来之后，就立刻在淘宝去哪上线销售，YY、微博Twitter立刻跟进推广，以最快的速度步入正轨！


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